1. 连续运行 72 小时不重启
互动装置最常见的故障不是"做不出来"，是"跑两天就卡"。验收时要求连续运行 72 小时，期间不重启、不人工干预，看是否出现卡顿、黑屏、识别失灵。
2. 断网测试
把网线拔了，看核心功能还能不能用。
本地部署的展项应该完全不受影响；依赖云端的（比如某些 AI 接口）要明确写清楚"断网后降级到什么程度"。
3. 极端环境测试
- 开馆灯光全开（投影会不会发灰）
- 人多的时候（多人同时触发会不会卡）
- 连续操作 50 次（会不会越用越慢）
4. 内容更新权
问清楚：换个主题、改段文案、换张图，馆方自己能不能做？
如果每次都要找原厂，后期成本会很高。要求交付时提供：内容替换说明 + 后台账号 + 一次培训。
5. 故障恢复时间
写进合同：出现故障后，多久能恢复？
合格的方案应该做到：普通故障（卡死、黑屏）馆方自己重启就能恢复；硬件故障 48 小时内到场。
附：验收单模板
□ 连续运行 72 小时无重启
□ 断网后核心功能可用
□ 开馆灯光下画面可读
□ 多人同时触发不卡顿
□ 内容可自行更新（培训+文档）
□ 故障恢复方式已书面说明
□ 备件清单已交付
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